Le versioni del tuo acquisto.
La pagina dell’ordine conserva i singoli installer e il pacchetto completo assegnati all’acquisto. Le nuove pubblicazioni non sostituiscono quei file.
GUIDE E FAQ
Dal download
al tuo sito.
I passaggi per iniziare, i requisiti delle estensioni e le risposte su installazione e aggiornamenti.
01 / INIZIARE
Installa ciò che ti serve.
Prepara il sito.
Controlla i requisiti dell’estensione e delle sue dipendenze. Esegui un backup di file e database; quando possibile, verifica prima l’installazione su una copia del sito.
Scarica gli installer.
Apri la pagina personale dell’ordine. Puoi scaricare i singoli ZIP oppure lo ZIP completo: quest’ultimo va estratto sul computer per ottenere i singoli installer.
Recupera i tuoi acquisti →Installa prima le dipendenze.
Per le integrazioni collegate installa prima i componenti, poi i moduli e i plugin che li richiedono. Controlla la sequenza nella sezione requisiti qui sotto.
Carica il singolo ZIP in Joomla.
Nel backend apri Sistema → Installa → Estensioni e usa il caricamento del pacchetto. Seleziona il singolo installer senza estrarlo e attendi l’esito mostrato da Joomla. Le etichette possono variare con lingua e versione.
Abilita e configura.
I plugin possono richiedere l’abilitazione; i moduli vanno configurati e pubblicati nelle pagine desiderate. Le integrazioni YOOtheme richiedono anche la configurazione nel Builder.
Controlla il risultato.
Verifica le funzionalità sulla pagina pubblicata, da desktop e mobile. Per i form controlla separatamente la registrazione degli invii e la consegna email.
Per i passaggi generali del CMS consulta anche la guida ufficiale Joomla all’installazione delle estensioni ↗.
02 / COMPATIBILITÀ
Ogni estensione ha il suo contesto.
I requisiti qui sotto sono gli stessi delle schede del catalogo. Controlla anche le istruzioni incluse nello ZIP che stai installando: per i tuoi acquisti la versione assegnata può essere diversa da quella oggi proposta nel catalogo.
1 estensione mostrata · Mostra tutte le estensioni
Controllo collegamentiComponente · v1.4.0
Richiede: Joomla e possibilità di effettuare richieste HTTP dal server al sito
Dopo l’installazione controlla che il server possa effettuare le richieste HTTP necessarie. Se i controlli non partono, verifica anche le restrizioni dell’hosting.
Da sapere: Legge l’HTML pubblico senza eseguire JavaScript. I collegamenti esterni vengono conteggiati ma non visitati; nessuna correzione automatica dei contenuti.
Scheda, immagini e demo →03 / NEL TEMPO
Aggiorna con continuità.
I rilasci inclusi.
Sono inclusi 12 mesi di aggiornamenti dalla conferma del pagamento. Nella sezione “I tuoi aggiornamenti” dell’ordine trovi i rilasci successivi delle estensioni acquistate compresi nel periodo. Non vengono aggiunti automaticamente prodotti nuovi.
Prima di aggiornare.
Controlla requisiti e istruzioni della nuova versione, esegui un backup di file e database e prova l’aggiornamento su una copia. Per l’aggiornamento manuale usa il singolo installer della versione desiderata; non disinstallare prima l’estensione senza una specifica istruzione, perché potresti perdere dati o impostazioni.
Dopo l’aggiornamento.
Verifica versione installata, impostazioni e funzioni interessate. Se la pagina mostra ancora il vecchio risultato, controlla anche la cache del sito e del browser. In caso di errore conserva il messaggio completo e fermati prima di ripetere modifiche.
Alla scadenza non ci sono addebiti automatici. Le versioni acquistate e i rilasci già inclusi restano disponibili; l’assistenza si acquista separatamente.
04 / RISPOSTE RAPIDE
Domande frequenti.
Posso installare direttamente lo ZIP completo?
No. Estrai sul computer il pacchetto completo e installa i singoli ZIP delle estensioni che vuoi usare. I singoli installer vanno caricati in Joomla senza estrarli.
Devo installare tutte le estensioni?
No. Puoi scegliere quelle utili al tuo sito. Installa anche le dipendenze indicate: per esempio, il Modulo Form richiede il componente Form Capera.
Joomla e YOOtheme Pro sono compresi nell’acquisto?
No. Joomla deve essere già installato; YOOtheme Pro va ottenuto e mantenuto separatamente quando richiesto dalla scheda dell’estensione. Non tutte le estensioni richiedono YOOtheme.
Quali versioni di Joomla, PHP e YOOtheme posso usare?
Verifica i requisiti della singola scheda e le note incluse nell’installer della versione che stai per usare. La versione dell’estensione mostrata nel catalogo non è la versione minima di Joomla o PHP. Se la compatibilità con il tuo ambiente non è indicata, chiedi prima di installare.
L’installazione è riuscita, ma non vedo niente sul sito.
Per i plugin verifica l’abilitazione e le impostazioni. Per i moduli controlla pubblicazione, posizione, accesso e assegnazione alle pagine. Per le integrazioni Builder verifica le dipendenze e la configurazione in YOOtheme. Prova infine la pagina pubblicata, oltre all’anteprima.
Il form salva il messaggio ma non ricevo l’email.
Il salvataggio degli invii e la consegna email sono funzioni distinte. Controlla destinatari e configurazione della posta/SMTP del sito, esegui una verifica di invio e controlla lo spam. Un messaggio registrato nel componente non dimostra che il server di posta lo abbia consegnato.
Joomla segnala un archivio o un caricamento non valido.
Verifica di aver selezionato il singolo installer giusto, scaricalo nuovamente e controlla il limite di caricamento dell’hosting. Leggi il messaggio completo di Joomla prima di riprovare. Non rinominare o modificare il contenuto dello ZIP per forzare l’installazione.
Come ritrovo i download dopo l’acquisto?
Apri il collegamento personale ricevuto nell’email di conferma oppure usa Recupera acquisti con la stessa email dell’ordine. Nella pagina trovi le versioni assegnate e gli eventuali aggiornamenti inclusi. Il collegamento è personale e non va condiviso.
Cosa succede alla scadenza dei 12 mesi di aggiornamenti?
Le versioni acquistate e gli aggiornamenti già inclusi nel tuo periodo restano scaricabili e utilizzabili. La scadenza non prevede addebiti automatici e non include i rilasci successivi. Le condizioni di un eventuale rinnovo vengono comunicate separatamente.
L’assistenza rinnova anche gli aggiornamenti?
No. L’assistenza è un servizio separato: aiuto su installazione, configurazione e utilizzo per 12 mesi dal pagamento. Non include gli installer e non prolunga il periodo di aggiornamento del pacchetto.
Posso usare le estensioni su più siti?
L’offerta non prevede un limite di un sito. Restano applicabili le licenze distribuite con le estensioni e quelle dei prodotti di terzi, come YOOtheme Pro.
Posso provare le estensioni prima di installarle?
Sì. Usa i collegamenti alle demo nelle schede. L’ambiente demo è condiviso e viene ripristinato ogni 2 ore: usa solo dati fittizi.
HAI BISOGNO DI UNA MANO?
Parliamone con Capera.
Per informazioni sull’acquisto scrivi a info@capera.it. Per supporto su installazione e utilizzo è disponibile l’assistenza separata a 200 € + IVA per 12 mesi.